紅門互動｜業務部經理
活動介紹
什麼是增量？什麼是存量？如何讓這兩大核心資產助力品牌成長？本講座將帶您深入解析增量吸引與存量經營的策略與應用，幫助品牌在新客吸引與老客經營間找到平衡，實現資源的有效利用與長期價值提升。我們將透過全域行銷的實例與工具分享，展示如何將增量轉化為穩定的存量資產，全面提升品牌競爭力。
此外，講座還將聚焦於會員數據資產的應用，透過 AI 提煉數據價值，幫助品牌打造鐵粉養成路徑。從會員分層到成果呈現，讓您清楚看到忠誠度提升和收益成長。如果想用數據和 AI 助力品牌成長，這場講座千萬別錯過！
適合參加對象：
- 新興品牌經營者：希望快速建立行銷基礎與資源整合能力的電商品牌經營者。
- 成長中的電商企業主：需要提升數據洞察力並優化廣告效能的經營者。
- 行銷從業者：專注於流量經營與私域深耕，期望強化數據工具應用能力的專業人士。
- 數據分析與策略規劃人員：負責提升數據驅動行銷成果，需掌握工具應用與策略整合的實務經驗者。
精彩議程
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13:55-14:00報到 / 入場
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14:00-14:40紅門互動｜業務部經理
張智堯 Yao搞懂增量與存量：
品牌成長的全域行銷武器全公開 -
14:40-15:00紅門互動｜產品部資深技術經理
鍾筑安 Judy會員健檢解密：
AI 打造品牌成長的黃金策略
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15:00-15:15QA 互動時間
關於講者
紅門互動｜產品部資深技術經理
鍾筑安 Judy
活動內容精華
「增量」與「存量」的核心概念
什麼是增量？什麼是存品牌穩固成長的兩大關鍵就是「增量吸引」與「存量經營」，成功的品牌經營策略，必須在有限的資源下，在這兩者之間取得平衡，以下為「增量」與「存量」的核心概念：
增量吸引：
- 目標：吸引更多新客認識品牌、成為私域流量。
- 方式：SEO優化、付費廣告、社群與 KOL 行銷、口碑行銷等。
- 關鍵：找到正確、精準的受眾，才能有效提升轉換率。例如透過雲端發票上最真實的消費數據，協助品牌洞察市場趨勢、精準篩選高價值受眾，讓行銷更具策略性。
存量經營：
- 目標：降低顧客流失、提升會員互動率，並將會員推升成為「忠誠客戶」。
- 方式：利用 CDP（顧客數據平台） 整合會員數據，更清楚了解會員輪廓，並透過 AI 分群分眾、自動化行銷提升效益。
- 關鍵：使用WeGrows AI 會員健檢工具，幫助品牌建構會員價值推升路徑（T0-T5），並根據品牌的成長狀況，提供會員價值推升行銷策略建議。
品牌穩定成長一定需要持續吸引新客，然而從研究中我們發現，忠誠會員的客單價與回購率皆高於一次性購買客，可見忠誠會員經營是品牌營收成長的關鍵。因此，品牌在擴展新客的同時，也需要持續提升會員的忠誠度與終身價值，才是成功的秘訣。